Foi na rotação entre setores da antiga Multibrás da Amazônia, ainda como estagiário de Administração, que Ivan Lima descobriu a força transformadora da Zona Franca de Manaus (ZFM). Aprovado em um processo seletivo promovido pelo Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), o jovem Ivan pôde vivenciar o plano de estágio desenvolvido pelo então diretor-presidente do grupo, Ulisses Tapajós.
Já em funções efetivas, ele transitou por áreas diversas, como engenharia de processos e materiais, produção e comercial, experimentando desde cedo a pressão dos prazos curtos e a limitação de custos, e aprendendo a tomar decisões que se refletiam em toda a cadeia produtiva. O ambiente, marcado por tecnologias de ponta e pela convivência com metodologias importadas, serviu como escola para muito mais do que habilidades técnicas.
Ali, ele assimilou a disciplina necessária para traduzir desafios em soluções práticas, desenvolver a linguagem dos números como instrumento de gestão e aprender a negociar em cenários de alta competitividade, sobretudo após a aquisição da Multibrás pela Flextronics em 2005, quando o grupo passa a se chamar Masa da Amazônia.
Nesse período, ao estar em constante contato com o diretor da Flextronics no Brasil, o estadunidense Brad Bissell, e outros profissionais com nacionalidades distintas, Ivan passou a aprimorar seus conhecimentos na língua inglesa, recebendo auxílio da empresa para realizar cursos nos Estados Unidos e Canadá.
Com o entrosamento, Ivan recebeu, e aceitou, a proposta para gerir financeiramente a unidade de Sorocaba, São Paulo, onde passou dois anos. A partir disso, ele migrou para outros cargos em plantas da Flextronics em outros países, como Ucrânia, Romênia e Índia. O ciclo de Ivan na empresa encerra-se em Dallas, Estados Unidos, na função de vice-presidente de operações globais.
A base construída em Manaus, durante mais de duas décadas, se reflete em uma trajetória global: Ivan ocupa hoje o cargo de Chief Supply Chain Officer (Presidente de Cadeia Produtiva e Operações) da multinacional Boyd Corporation, sediada no Texas, Estados Unidos, onde lidera processos que cruzam fronteiras e lidam com regulações distintas em diferentes mercados. Com isso, Ivan tornou-se, o primeiro amazonense a alcançar a chamada C-Level, faixa máxima da hierarquia executiva global.
SOBRE A BOYD CORPORATION
A Boyd Corporation é atualmente uma das principais empresas globais em soluções de materiais de engenharia e gestão térmica sustentável. A Boyd desenvolve tecnologias para selar, proteger, resfriar e isolar, atendendo a setores como veículos elétricos, infraestrutura 5G, data centers, dispositivos médicos, transporte, defesa e eletrônica de alta performance. Seu portfólio inclui soluções que vão desde refrigeração líquida, troca de calor por dois estágios, até dissipadores de calor por ar. A empresa não possui unidades no Brasil.
Em seu crescimento, a Boyd expandiu suas capacidades técnicas e alcance global por meio de aquisições estratégicas. Um exemplo recente é a aquisição, em julho de 2022, da Sensata’s Thermal Test and Controls Business, especializada em sistemas avançados de controle térmico e teste para semicondutores, fortalecendo a presença da empresa no mercado de alta tecnologia para memória e lógica. Anteriormente, em 2019, havia integrado ao seu portfólio a divisão Aavid – Thermal Division, consolidando-se como referência em soluções de eletrônica de ponta, com técnicas de dissipação por ar, líquido, dois estágios e heat pipes.
Ao contar sua trajetória, Ivan é firme em atribuir grande parte de seu crescimento à estrutura oferecida pela fábrica em Manaus e ao investimento contínuo em formação. Depois de concluir o ensino superior, buscou duas especializações, uma em finanças e outra em logística, que o permitiram transitar com fluência entre áreas administrativas e produtivas.
Essa combinação de bagagem acadêmica com vivência prática foi o trampolim para novos voos. Ao assumir funções de planejamento e compras, ele passou a traduzir empecilhos do dia a dia em indicadores estratégicos, a redesenhar fluxos e a ampliar a interlocução entre fábrica, fornecedor e cliente.
“A fábrica me ajudou bastante no plano de carreira, suporte financeiro e técnico para o meu desenvolvimento e isso foi decisivo para uma transição ao mercado internacional. O fato de ”, diz. Para ele, a passagem pelo Distrito Industrial não representou apenas um capítulo inicial, mas a construção de um repertório que permanece como diferencial competitivo em sua atuação atual.
Esse padrão de ascensão não é um caso isolado. Ao longo de mais de cinco décadas, a ZFM consolidou-se não apenas como motor econômico da Amazônia, mas também como um berço de competências profissionais que, moldadas no ritmo das fábricas, são hoje disputadas por empresas no Brasil e no exterior. Para Ivan, a essência do trabalhador da ZFM está em sua resiliência: fazer mais com menos.
“O trabalhador da Zona Franca de Manaus tem uma característica muito própria: ele aprende a ser resolutivo. Em Manaus, nem sempre se tem o melhor recurso à disposição, e as coisas não chegam com facilidade. Isso faz com que a gente desenvolva criatividade, aprenda a encontrar soluções com o que tem em mãos e a transformar a energia do trabalho em oportunidade. É essa combinação de esforço, adaptação e busca por conhecimento que forma profissionais capazes de atuar em qualquer lugar do mundo”, avalia.
A psicóloga Cíntia Lima, especialista em Gestão Estratégica de Pessoas e atuante há mais de 20 anos no acompanhamento de políticas ligadas à ZFM, resume esse fenômeno ao afirmar que a experiência dentro do polo é um verdadeiro diferencial competitivo humano. “A Zona Franca forma líderes como poucas regiões do país. Muitos começaram no chão de fábrica, como aprendizes ou estagiários, e aprenderam a lidar com tecnologias de ponta”, salienta.
“Hoje, o profissional local, que se aperfeiçoou aqui e que tenha vivências no Polo Industrial de Manaus, tem a oportunidade de sonhar com novos lugares, porque sabe que a experiência dele é tão sólida quanto a experiência de qualquer outro profissional do Brasil ”, completa.
Para ela, o processo de “exportação” de talentos é resultado direto da lógica do polo, que desde a sua implantação exigiu investimentos robustos em capacitação técnica e na formação de gestores capazes de lidar com ambientes complexos.
Desde a implantação do polo, o contato com processos produtivos avançados, importados principalmente do Japão, Coreia do Sul, China e Estados Unidos, fez com que as fábricas investissem pesadamente na qualificação de mão de obra local. Cursos técnicos em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai), programas internos de capacitação e convênios com universidades moldaram uma geração de trabalhadores capazes de migrar entre áreas tão diversas quanto engenharia de processos e gestão de qualidade, por exemplo.
Segundo a Federação das Indústrias do Estado do Amazonas (Fieam), somente em novembro de 2024, o Senai Amazonas registrou 40.897 matrículas em cursos técnicos e de aperfeiçoamento, sendo mais de 40 mil delas gratuitas. A instituição também vem ampliando sua grade com conteúdos voltados para a Indústria 4.0, como robótica colaborativa, inteligência artificial e manufatura aditiva, a fim de garantir que a mão de obra formada em Manaus esteja preparada não apenas para os desafios locais, mas também para os padrões globais de competitividade.
A experiência amazônica também chama a atenção de executivos que lidam diretamente com o polo. Luciano Oliveira, diretor industrial da Midea Carrier em Manaus, enxerga a Zona Franca como uma “escola prática” de gestão industrial, na qual a diversidade de linhas produtivas e a necessidade de adaptação constante formam profissionais resilientes e criativos.
“O Polo de Manaus funciona como um laboratório. Aqui, o profissional se depara com linhas de produção diversas, pressões de competitividade internacional e necessidade de adaptação constante. Esse ambiente desenvolve habilidades únicas que tornam o trabalhador de Manaus diferenciado, preparado para atuar em qualquer parte do mundo”, afirma.
No grupo Midea, de acordo com Luciano, uma das iniciativas é o desenvolvimento de capacitações em coaching, em que os colaboradores podem receber mentoria de uma pessoa que tem mais conhecimento e experiência no nicho e, ao mesmo tempo, ensinar aquilo que já sabe para alguém que está iniciando profissionalmente.
Adicionalmente, há ações educacionais, o que inclui o oferecimento de bolsas de pós-graduação e programas de mestrado. Parcerias na educação de base com instituições como a Fundação Matias Machline complementam o plano de formação dos colaboradores da empresa. Essas iniciativas, nas palavras de Luciano, “são caminhos que o grupo encontra para fomentar os pilares do selo GPTW (Great Place To Work)”, que reconhece as melhores empresas para se trabalhar. “Desenvolvimento educacional é uma das chaves que a Midea usa para a retenção de talentos”, atribui o diretor.
No grupo Midea, de acordo com Luciano, uma das iniciativas é o desenvolvimento de capacitações em coaching, em que os colaboradores podem receber mentoria de uma pessoa que tem mais conhecimento e experiência no nicho e, ao mesmo tempo, ensinar aquilo que já sabe para alguém que está iniciando profissionalmente.
Adicionalmente, há ações educacionais, o que inclui o oferecimento de bolsas de pós-graduação e programas de mestrado. Parcerias na educação de base com instituições como a Fundação Matias Machline complementam o plano de formação dos colaboradores da empresa. Essas iniciativas, nas palavras de Luciano, “são caminhos que o grupo encontra para fomentar os pilares do selo GPTW (Great Place To Work)”, que reconhece as melhores empresas para se trabalhar. “Desenvolvimento educacional é uma das chaves que a Midea usa para a retenção de talentos”, atribui o diretor.
Lúcio Flávio de Oliveira, presidente executivo do Centro da Indústria do Estado do Amazonas (Cieam), concorda e diz que a movimentação representa um “ativo simbólico” da ZFM. “Ela mostra que o modelo amazônico tem competência não só para produzir bens, mas também conhecimento, inovação e capital humano competitivo”, salienta.
Dimensão nacional
O presidente da Diretoria Executiva da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH) no Amazonas, Francisco de Assis Mendes, reforça que a experiência vai além da dimensão local, alcançando uma referência nacional.
“A Zona Franca é um caso raro de política industrial que gerou não só empregos, mas também carreiras globais. O investimento em capacitação ao longo dos anos construiu um patrimônio humano que hoje é referência para empresas do Brasil inteiro. Não falamos apenas de técnicos altamente treinados, mas de lideranças capazes de inovar em diferentes culturas organizacionais”, pontua.
O caso da administradora Mariana Marques confirma o movimento de ascensão profissional proporcionado pela ZFM. Assim como Ivan Lima, ela iniciou a carreira como estagiária de administração, porém já na Masa da Amazônia e construiu uma trajetória de crescimento que a levou, hoje, ao cargo de diretora corporativa da multinacional Flextronics, atuando na matriz localizada em Sorocaba.
Mariana começou no setor de planejamento de produção, transitou pelos departamentos de materiais e suporte de operações, assumiu funções como assistant controller e controller, até chegar à área financeira, onde, segundo relata, “se encontrou”. Atualmente, é responsável pela governança financeira de diferentes unidades da empresa e pela análise estratégica de resultados que norteiam decisões de alto impacto, em contato direto com a equipe dos Estados Unidos.
A trajetória de Mariana espelha o que se tornou quase uma marca registrada da ZFM: jovens que ingressam como estagiários, passam por experiências em áreas distintas e, com o tempo, tornam-se gestores aptos a atuar em cenários globais. Para ela, um dos fatores decisivos nessa caminhada foi a busca pelo aperfeiçoamento no inglês, algo que continua sendo, em suas palavras, “determinante para qualquer processo de ascensão de carreira”.
Ela também enxerga a migração de talentos para fora de Manaus como um reflexo de reconhecimento e excelência.
“É uma valorização do trabalho que a gente faz. Costumamos achar que estamos distantes do mundo por estarmos isolados do restante do Brasil, mas, hoje em dia, não existem tantas barreiras. Há espaço para quem está disposto a se desenvolver e se qualificar. O polo precisa dessas pessoas para continuar seu crescimento”, ressalta.
Além da experiência individual, Mariana aponta para a importância do ecossistema de inovação e pesquisa existente em Manaus. Ela cita institutos como o FID (Faculdades Integradas Diamantino, mantido pela Flex), o Sidia – Instituto de Ciência e Tecnologia da Samsung –, além de centros de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) vinculados a outras empresas, que atuam em áreas como automação, inteligência artificial e desenvolvimento de softwares. Na visão dela, “essas estruturas ampliam as oportunidades de formação e retenção de profissionais locais”.
A administradora também defende que o investimento das empresas na qualificação é essencial para diminuir a distância em relação aos grandes centros. Destaca que a participação em congressos, seminários e cursos deve ser estimulada, pois “o talento existe, a vontade de fazer um bom trabalho também existe”. Para ela, o futuro do Polo depende diretamente da capacidade de formar quadros locais cada vez mais preparados para os desafios da economia global.
